حل مشکل تصویر ندادن پلی استیشن 4 در مانیتور LCD یا LED

در این مطلب (حل مشکل تصویر ندادن پلی استیشن 4 در مانیتور) با سایت هوشیار همراه باشید.

یکی از مشکلات نه چندان رایج مشاهده شده در کنسول های بازی، مشکل تصویر ندادن پلی استیشن 4 می باشد که شاید برای شما نیز اتفاق افتاده باشد. در این شرایط به ظاهر کنسول PS4 منظم کار می کند ولی هیچ گونه نشانه یا تصویری در تلویزیون یا مانیتور نمایش داده نمی شود. معمولاً این مشکل دلایل متفاوتی داشته که در ادامه به آن خواهیم پرداخت.

اگر شما نیز با این مسئله روبرو هستید، نگران نباشید! روش هایی برای حل این مشکل وجود دارد که بدون نیاز به مهارت فنی خاصی می توانید آن را رفع نمایید.

1- راه اندازی مجدد کنسول پلی استیشن 4

راه اندازی مجدد PS4 به طور کامل می تواند بسیاری از مشکلات موجود که ممکن است باعث بالا نیامدن تصویر شده باشند را برطرف کند. اگر تصویری در مانیتور شما نمایش داده نمی شود، اولین چیزی که باید امتحان کنید این کار است:

۱- دکمه روشن / خاموش پلی استیشن 4 خود را فشار دهید و حدود ۷ ثانیه نگه دارید (تا زمانی که بوق دوم را از کنسول بشنوید). با این کار کنسول شما کاملاً خاموش می شود.

۲- کابل برق را از کنسول جدا کنید.

۳- حداقل 30 الی 60 ثانیه صبر کنید.

۴- کابل پاور یا همان برق را دوباره به کنسول خود متصل کنید.

۵-  PS4 خود را روشن کنید و ببینید آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.

2- تعویض کابل تصویر یا همان HDMI

اگر از کابل HDMI برای خروجی ویدئو استفاده می کنید و مشکل بالا آمدن تصویر را دارید، ممکن است کابل یا پورت HDMI کنسول دچار مشکل و قطعی شده باشد. پس به هر دو پورت HDMI تلویزیون و PS4 خود برای وجود هر نوع اختلال یا آسیب دیدگی نگاهی بیاندازید و کابل HDMI خود را نیز بررسی کنید. در صورت امکان سعی کنید کابل HDMI جایگزین را آزمایش کنید. اگر با نحوه اتصال پلی استیشن 4 به مانیتور آشنا نیستید اینجا کلیک نمایید.

پس با کابل سالم دیگری امتحان کنید و ببینید آیا با این کار مشکل تصویر برطرف می شود یا خیر. اگر کابل جدید تاثیری در حل مشکل نداشت، احتمال دارد که پورت HDMI کنسول و یا حتی مانیتور شما خراب باشد. بنابراین می توانید پورت دیگری را امتحان کنید و ببینید چه اتفاقی رخ می دهد.

3- غیر فعال کردن ویژگی HDCP

HDCP یا High-bandwidth Digital Content Protection فناوری حفاظتی است که برای جلوگیری از سرقت محتوای دیجیتال به عنوان مثال فیلم های HD طراحی شده است و با استانداردهای ویدیوی دیجیتال مانند HDMI ،DisplayPort ،DVI و غیره استفاده می شود. اما گاهی اوقات HDCP می تواند بسیار آزار دهنده باشد. اگر تلویزیون یا مانیتور شما با آن سازگار نباشد، پلی استیشن 4 هیچ فیلم یا صوتی را پخش نخواهد کرد و این احتمالاً دلیل مشکل شما است. شما می توانید آن را غیرفعال کنید و ببینید آیا در رفع مشکل کمک میکند یا خیر.

توجه داشته باشید که باید نسخه ۱٫۷۰ یا نسخه بعدی به روزرسانی شده میان افزار سیستم را نصب کنید تا بتوانید HDCP را خاموش کنید.

برای انجام این کار:

۱- در PS4 خود، Settings را باز کنید.

۲- System را انتخاب کنید.

۳- گزینه HDCP را غیرفعال کنید (تیک Enable HDCP را بردارید)

بعد از غیرفعال کردن گزینه Enable HDCP در PS4، برنامه یا بازی که باعث ایجاد صفحه سیاه شده است را باز کنید و ببینید خوب کار می کند یا خیر.

4- تنظیمات رزولوشن در حالت Safe Mode

اگر تصویر ندادن پلی استیشن 4 در نمایشگر با خطای Out Of Range همراه بود می بایست PS4 خود را در حالت Safe Mode قرار داده و سپس از طریق بخش رزولوشن (Resolution) تنظیمات را به حالت پیش فرش Default بازگردانی نمایید. البته درصورت تصویر ندادن مانیتور فعلی لازم است که این کار را با یک مانیتور یا تلویزیون دیگر انجام دهید.

برای رفتن به محیط ریکاوری یا همان Safe Mode کافیست کنسول خود را خاموش کنید و سپس کلید Power را تا زمان شنیدن دو بوق ممتد (حدود ۷ یا ۸ ثانیه) پایین نگه دارید. پس از آن به کمک کابل یو اس بی موجود در جعبه PS4، کنترلر یا دسته را به کنسول متصل کرده و با فشردن کلید PS به حالت Safe Mode وارد شوید.

5- تعمیر PS4

در بسیاری از موارد، علت این مشکل یک مسئله سخت افزاری است. ممکن است پورت یا درگاه HDMI در PS4 شما معیوب یا خراب باشد. همچنین ممکن است اجزای دیگر کنسول شما دچار مشکل شده باشند، که در این صورت می بایست کنسول تان را نزد تعمیرگاه های مجاز سونی برده تا مشکل دقیق تر بررسی شود.