خطای صفحه آبی در تبلت و موبایل + راه حل
در این مطلب (خطای صفحه آبی در تبلت و موبایل + راه حل) با ما همراه باشید.
یکی از مشکلات رایج در سیستم‌های کامپیوتری، آبی شدن صفحه گوشی و تبلت است که هر کاربری از آن واهمه دارد. مشکل آبی شدن صفحه گوشی و تبلت معمولا یک ایراد سخت افزاری یا شاید نرم افزاری باشد. که در ادامه بیشتر با این مشکل آشنا خواهیم شد و راه های رفع آن را نیز بررسی خواهیم کرد.
چه عواملی موجب آبی شدن صفحه گوشی و تبلت می‌شوند؟
عوامل زیادی وجود دارند که می‌توانند منجر به بروز مشکل آبی شدن صفحه گوشی و تبلت شوند. اما نباید عوامل سخت افزاری را نیز کاملا بدون تاثیر بدانیم. اگر چه این احتمال کمتر است، اما در صورتی صفحه گوشی شما پس از یک آسیب سخت افزاری مانند ضربه ، فشار ، آب خوردگی و … آبی شده است، گوشی باید توسط یک تکنسین حرفه ای بررسی و عیب یابی شود.
به طور کلی برخی از این عوامل عبارتند از:
- معیوب شدن قطعات
- خرابی کابل‌ها و درگاه‌ها
- کثیف بودن و اکسید شدن اتصالات و شکاف‌ها
- لقی قطعات نصب شده
- ناسازگاری و ناپایداری به دلیل اورکلاک
- ناتوانی منبع تغذیه در تامین توان مورد نیاز
مشکل آبی شدن صفحه گوشی را مرگ اندروید نیز می‌نامند. این مشکل بزرگ می‌تواند با چند راهکار ساده رفع شود. ابتدا بهتر است دلیل بروز این مشکل را در تبلت خود پیدا کنید. مشکل شما از چند حالتی که در ادامه بیان میشود خارج نیست.
۱- سازگار نبودن یک قطعه یا قطعات جدید
نو بودن قطعه همیشه به معنای درست کار کردن آن نیست. ممکن است شما قطعه‌ی جدیدی را وارد سیستم کرده باشید که این قطعه با سیستم آن ناسازگار باشد. همچنین لوازم جانبی قدیمی می‌توانند مشکل آبی شدن صفحه گوشی را به‌وجود آورند.
۲- اورکلاک گوشی و تبلت
اورکلاک عملی است که منجر به سرعت بخشیدن به اجزاء سخت افزاری سیستم‌های کامپیوتری میشود. برخی از قطعات اورکلاک شده، در حالت Load بالا دچار نوسان می‌شوند. تنظیماتی مثل تغییرات ولتاژ، بهینه سازی فضای RAM و سرعت آن و سرعت Clock از مهمترین مواردی هستند که بایستی امتحان شوند.
۳- دمای بالای گوشی و تبلت
یادتان باشد که گرم شدن بیش از حد دستگاه می‌تواند موجب اختلال و حتی نابودی اجزای سخت افزاری شود. RAM و CPU از اجزایی هستند که در صورت بالا رفتن دما به هر دلیل دچار اختلال می‌شوند.
۴- خرابی RAM
یکی از عوامل آبی شدن صفحه گوشی و تبلت، خرابی و ایراد در رم دستگاه است. شما به‌راحتی با آزمایش کردن رم دستگاه خود می‌توانید از خراب بودن و یا نبودن آن آگاه شوید.
۵- تغییرات جدید در گوشی
اگر به تازگی در سیستم‌های نرم افزاری و سخت افزاری دستگاه خود تغییر بوجود آورده‌اید، ممکن است با آبی شدن صفحه گوشی و تبلت روبرو شوید. یکی از تغییرات نرم افزاری که گاهی این مشکل را رقم می‌زند، نصب آنتی ویروس است. در این مواقع لازم است هرگونه تغییر سخت افزاری و نرم افزاری جدید در سیستم را به حالت قبل بازگردانید.
۶- لوازم جانبی نصب شده به گوشی
گاهی لوازم جانبی که به تبلت خود وصل می‌کنیم می‌توانند موجب بروز مشکل صفحه آبی شوند. این لوازم می‌توانند یک کارت وای فای (WIFI)، کنترلر گیمینگ، بلوتوث، میکروفن و دیگر وسائل USB و درایو‌های نوری باشند. پس در این شرایط سعی کنید لوازم را از دستگاه جدا کنید تا ببینید مشکل حل میشود یا خیر.
راه حل های موجود برای حل مشکل آبی شدن صفحه گوشی و تبلت
1- درآوردن باتری گوشی
همواره یکی از ساده‌ترین راهکارها، خاموش و روشن کردن تبلت یا گوشی و یا درآوردن باتری از دستگاه است که به ذهن کاربر می‌رسد. جالب اینجاست که در بعضی مواقع این کار باعث برطرف شدن مشکل در تبلت یا گوشی میشود. همچنین برای حل مشکل آبی شدن صفحه گوشی، یکی از راهکارها این است که ابتدا قاب را باز کرده و سپس باتری را خارج کنید. سپس اجازه دهید که به مدت حدود ۱۰ دقیقه این باتری بیرون از دستگاه بماند. در همین حال، دکمه پاور را برای مدت طولانی فشار دهید تا به تخلیه شارژ باقی مانده از دستگاه شما بیانجامد. بعد از انجام این کار باتری را مجدد در جای خود قرار دهید.
2- بازگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه
دومین راه حل خانگی برای از بین بردن مشکل آبی شدن صفحه گوشی، تنظیمات کارخانه یا Reset Factory است. یادتان باشد پیش از آن که این گزینه را انتخاب کنید، باید از فایل‌ها و اطلاعات خود بکاپ تهیه نمایید و سپس آن را به تنظیمات کارخانه برگردانید.
3- ویروس کشی گوشی و تبلت
ممکن است همانطور که در بالا نیز گفته شد، گوشی یا تبلت شما ویروسی شده باشد. پس یکی از راهکارها در هنگام مواجهه با مشکل آبی شدن صفحه گوشی، نصب یک آنتی ویروس است که به داخل سیستم عامل شما رفته و مشکل را شناسایی کند و آن را از بین ببرد.
4- گوشی خود را به حالت Safe Mood برده و دوباره آن را راه‌اندازی کنید
برای راه‌اندازی مجدد و ری استارت کردن سیستم خود، بهتر است گوشی خود را ابتدا در حالت امن (Safe Mode) قرار داده و سپس آن را مجددا راه‌اندازی کنید.
5- پاک کردن کش (Cache)
شاید دیده‌اید که هنگامی که حافظه پر میشود، به سراغ برنامه هایی مانند واتس اپ و تلگرام می‌رویم و Cache آن را خالی می‌کنیم. در هنگام آبی شدن صفحه گوش، یکی از راه‌حل‌ها پاک کردن کش دستگاه (Cache) است. گاهی زیاد شدن تعداد این فایل‌ها یا سازگار نبودن برخی از آنها با دیگر برنامه‌ها باعث ایجاد این مشکل میشود.
6- آپدیت کردن سیستم عامل اندروید در زمان آبی شدن صفحه نمایش
یادتان باشد که ممکن است در سیستم عامل شما چه ویندوز و یا اندروید، اشتباهی وجود داشته باشد. شما می‌توانید با آپدیت کردن سیستم عامل دستگاه خود، این اشتباه را از بین ببرید. وجود باگ در اندروید و یا ویندوز می‌تواند موجب بروز مشکل صفحه آبی باشد. پس به سراغ بهترین نسخه‌ی آپدیت بروید و سیستم عامل دستگاه خود را آپدیت کنید.
7- پاک کردن برنامه‌ها و اپلیکیشن‌های تازه وارد
یکی از عواملی که می‌تواند در بروز مشکل آبی شدن صفحه گوشی موثر باشد، برنامه‌های تازه دانلود شده است. این برنامه ممکن است که با سیستم شما به هر دلیلی ناسازگار باشند. جالب اینجاست که حتی برخی از نرم افزارهای امنیتی می‌توانند خود عامل بروز خطای صفحه آبی باشند. پس بهتر است فضای داخلی حافظه گوشی خود را خالی تر نمایید. همچنین به‌روز نبودن درایو‌ها می‌تواند یک علت برای مشکل آبی شدن صفحه گوشی باشد.
همچنین بخوانید: آموزش تعویض رام گوشی های سامسونگ، ال چی، هوآوی و ….
علت آبی شدن صفحه گوشی آیفون چیست؟
آبی شدن صفحه گوشی، فقط مختص دستگاه‌هایی با سیستم عامل اندروید و ویندوز نمی‌شود و دستگاه‌هایی با سیستم عامل آیفون هم با این قبیل مشکلات روبرو خواهند شد. عواملی که موجب بروز صفحه آبی در گوشی آیفون می‌شوند عبارتند از:
- مشکلات نرم افزاری گوشی
- فضای کم حافظه گوشی
- خرابی و مشکلات سخت افزاری
- نصب برنامه و اپلیکیشن‌های ناسازگار
- و …
برای رفع مشکل آبی شدن صفحه گوشی آیفون چه کنیم؟
برای اینکه مشکل آبی شدن صفحه گوشی آیفون خود را برطرف کنید، چندین راه وجود دارد:
- راه اندازی دوباره گوشی آیفون
- برنامه‌های معیوب نصب شده روی گوشی را حذف کنید و مجدد آنها را دانلود و نصب کنید
- سیستم عامل گوشی آیفون خود را آپدیت کنید
- همیشه بخشی از حافظه داخلی آیفون را خالی نگه دارید
در صورتی که نتوانستید با راه حل های فوق مشکل گوشی آیفون را برطرف کنید، بهترین راه کمک گرفتن از یک متخصص در این زمینه است.
بنفش شدن صفحه گوشی چه دلایلی دارد؟ راه حل آن چیست؟
یکی دیگر از مشکلات صفحه نمایش گوشی‌های اندرویدی، بنفش شدن صفحه نمایش است. در این مواقع شما می‌بینید که صفحه گوشی کاملا سالم است و هیچ آسیبی ندیده و حتی به درستی هم کار می‌کند. اما وجود لکه‌های بنفش برایتان آزاردهنده است. این قبیل مشکلات به دلیل وارد شدن ضربه به گوشی و ال سی دی آن رخ می‌دهد.
متاسفانه این مشکل هیچ راهکاری ندارد و تنها چاره ممکن، تعویض ال سی دی گوشی است.
علت زرد شدن صفحه گوشی شیائومی
مشکل زرد شدن صفحه نمایش گوشی موبایل مانند آبی و یا بنفش شدن آن خیلی جدی نیست. این مشکل تنها در صورتی که دمای گوشی موبایل به بیش از ۴۰ درجه می‌رسد رخ می‌دهد. برای رفع این مشکل فقط باید صبر کنید تا دستگاه خنک شود.
پس در صورت مشاهده زرد شدن صفحه نمایش گوشی، هیچ جای نگرانی نیست و باید کمی صبور باشید و از گوشی استفاده نکنید.
مشکل صفحه آبی گوشی ال جی و گوشی شیائومی چگونه برطرف میشود؟
در ابتدای بحث دلایل آبی شدن صفحه نمایش گوشی‌های اندروید را شرح داده و راه حل برطرف کردن آنها را بیان کردیم.
مشکل آبی شدن گوشی ال جی و شیائومی هم می‌تواند به دلایلی از جمله سوختن آی سی و یا مشکلات نرم افزاری سیستم عامل رخ دهد.
در هر صورت اگر خودتان قادر به رفع این مشکلات نبودید، بهترین کار کمک گرفتن از یک متخصص باتجربه است تا گوشی شما را مانند روز اول تعمیر کند.
