لیست ارورهای ایکس باکس وان و راه حل رفع آن ها

خطاهای ایکس باکس و راه حل ان

در این مطلب ( خطاهای ایکس باکس و راه حل ان ) شما می‌توانید مجموعه‌ای نسبتا کامل را از ارورهای کنسول ایکس باکس وان و راه حل‌های آن‌ها پیدا کنید.

در این مطلب سعی کردیم تا ارورهای نرم‌افزاری، مشکلات مربوط به هارد، دیسک، کینکت و از کار افتادن Xbox One را پوشش دهیم تا مرجعی برای مشکلات شما باشد.

قبل از شروع، توجه کنید که توصیه ما، سپردن تعمیرات کنسول به عهده افراد متخصص است و ایستگاه بازی حرفه‌ای‌ها هیچ مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از دخالت کاربر در کنسول متقبل نمی‌شود.

کد 8b050033

آپدیت در دسترس نیست.

این ارور به شما اخطار می‌دهد که مشکلی در آپدیت کنسول شما رخ داده است. این خطا در اکثر مواقع ناشی از مشکلات سرور است و بهتر است که در زمان دیگری برای آپدیت اقدام کند.

خطاهای ایکس باکس و راه حل ان

کد E101 xxxxxxxx xxxxxxxx

این خطا زمانی رخ می‌دهد که در حال آپدیت آفلاین کنسول ایکس باکس وان هستید، و به دلایل مختلف ممکن است که بروزرسانی کنسول با شکست مواجه شده و این خطا نمایش داده شود. راه حل این مشکل، سپردن کنسول به یک تعمیرکار متخصص است.

دستورالعمل مایکروسافت برای رفع خطای E101XXXXX

برای رفع این خطا لازم است که آپدیت آفلاین انجام دهید، پس کارهای ذیل را انجام دهید:

  1. یک فلش حداقل 8 گیگ را به کامپیوتر متصل کرده و آن را فرمت FAT32 کنید، در ادامه دوباره فلش را فرمت NTFS نمایید.
  2. فایل آپدیت OSU1 ایکس باکس را دانلود نمایید.
  3. فایل آپدیت را از حالت فشرده خارج سازی نموده و محتویات pop-up menu را داخل یک پوشه روی سیستم بریزید.
  4. فایل SystemUpdate$ را در مسیر اصلی فلش (ریشه فلش) بریزید. لازم به ذکر است که هیچ فایل دیگری، نباید داخل فلش از قبل وجود داشته باشد.
  5. حالا فلش را از کامپیوتر جدا کرده و به کنسول ایکس باکس متصل نمایید.
  6. برای آپدیت کنسول شما باید از محیط Xbox Startup Troubleshooter استفاده نمایید.
  7. در گزینه Something went wrong screen از کنترلر دسته با زدن کلید های +D-pad و A محیط Xbox Startup Troubleshooter را باز کنید.
  8. حالا به Offline System Update رفته و کلیدهای D-pad و A  کنترلر را فشار دهید، و اقدام به نصب آپدیت نمایید.
  9. صبر کنید تا عملیات نصب به پایان رسیده و کنسول ری استارت گردد.
خطاهای ایکس باکس و راه حل ان

کد E100 xxxxxxxx xxxxxxxx

این خطا هنگامی رخ می‌دهد که سخت‌افزار کنسول شما در هنگام آپدیت دچار مشکل شده باشد. در صورت استفاده از راهکارهای ارائه شده جهت رفع این خطا و حل نشدن مشکل، ایکس باکس خود را به تعمیرکار نشان دهید.

کد E200 00000000 00000000

این خطا ممکن است پس از نصب یک بازی مشاهده شود. بهترین کار این است که بازی را پاک کنید، روتر خود را خاموش کنید و بازی را مجددا نصب کنید.

کد E203 xxxxxxxx xxxxxxxx

نه تنها این خطا هیچ راه حلی ندارد، بلکه حتی دلیل و منشأ آن نیز مشخص نیست و در حال حاضر کاری نمی‌توان کرد.

خطاهای ایکس باکس و راه حل ان

دستورالعمل مایکروسافت برای رفع خطاهای E100, E200, E204, E207

  1. در کنسول ایکس باکس خود با نگه داشتن کلیدهای D-pad  و A  در کنترلر خود به محیط Something went wrong رفته در آنجا گزینه Restart this Xbox را انتخاب نمایید.
  2. در مرحله دوم می بایست دوباره به محیط Something went wrong رفته و با نگه داشتن دکمه های D-pad  و A کنترلر دسته، گزینه Troubleshoot را انتخاب نمایید. برای رست کردن کنسول می توانید گزینه Reset This Xbox را انتخاب نمایید و با انتخاب  Keep games and apps، از پاک شدن بازیها و برنامه ها صرف نظر شده و عملیات بازگردانی و پاک سازی فقط روی فایل های خراب و آلوده سیستم عامل انجام می شود.
  3. در مرحله سوم نیاز است که کنسول ایکس باکس آپدیت شود(توضیحات کامل نحوه آپدیت در بخش نحوه رفع خطای E101 موجود است).
  4. بازگردانی به تنظیمات کارخانه: در این مرحله دوباره به محیط Troubleshooter رفته و گزینه Reset this Xbox را انتخاب نمایید، با این کار کنسول مثل روز اول صفر خواهد شد. به این نکته بسیار مهم توجه داشته باشید که با اجرا کردن این مرحله (Reset this Xbox) تمامی بازی های موجود در کنسول به همراه اکانت ها و Save های شما به طور کامل پاک خواهد شد.

نکته: در صورتی که کنسول ایکس باکس شما یکی از خطاهای E100, E200, E204, E207 را تجربه می کند، نیاز به اجرای تمامی مراحل بالا نمی باشد و گاه با انجام یک یا چند مرحله فوق، کنسول به حالت عادی برگشته و درست می شود.

کد E102

کنسول شما متأسفانه خراب است و باید به فکر تعمیر آن باشید.

کد 8000001f

این خطا مربوط به عدم اتصال اپلیکیشن SmartGlass روی اندروید است. مطمئن شوید که گوشی موبایل و کنسول شما به یک شبکه متصل هستند.

کد 0x87DD0006

این خطا مربوط به مشکل Sign-In در کنسول است. برای رفع آن به اینجا مراجعه کنید.

کدهای 80072xxx، 87ddxxxx، 8007919x و 8019019x

این خطاها را هنگام آپدیت کنسول مشاهده خواهید کرد. ابتدا از اتصال کنسول خود به اینترنت مطمئن شوید و سعی کنید که با کابل LAN کنسول خود را به اینترنت متصل کنید.

اگر باز هم نتوانستید کنسول را آپدیت کنید، دکمه پاور کنسول را برای پنج ثانیه نگه دارید تا کنسول خاموش شده و کش آن پاک شود.

پس از 30 ثانیه کنسول را روشن کنید و بار دیگر برای آپدیت اقدام کنید. اگر باز هم موفق به آپدیت نشدید، کنسول شما خراب شده است و باید تعمیر شود.

نصب نشدن بازی

اگر هنگام نصب بازی با استفاده از دیسک، درصد پروسه نصب روی عدد صفر می‌ماند، دیسک را از دستگاه خارج کرده و کنسول خود را به تنظیمات کارخانه بازگردانید. برای انجام این کار، به اینجا مراجعه کنید.

توجه کنید که با انجام این کار، تمام اطلاعات شما پاک خواهد شد. پس از راه‌اندازی مجدد کنسول، آن را از اینترنت قطع کنید و بار دیگر بازی را نصب کنید.

خاموش و روشن شدن ناگهانی کنسول

برخی از کاربران ممکن است حین انجام بازی شاهد ریستارت شدن خودکار کنسول شوند. در این موقع، کنسول خود را خاموش کنید.

آن را از برق جدا کنید. کنسول را دوباره روشن کنید و بار دیگر بازی خود را اجرا کنید.

روشن نشدن کنترلر

کنسول خود را خاموش و پس از 30 ثانیه روشن کنید.

لود نشدن تصاویر در داشبورد

راه حلی برای این مشکل وجود ندارد زیرا ناشی از اختلالات در شبکه اینترنت است.

سرعت پایین کنسول

این مشکل ناشی از رم کنسول شما است. پیشنهاد ما این است که دکمه پاور را برای 10 ثانیه نگه دارید.

در صورت مواجهه با هر گونه مشکل دیگر در کنسول ایکس باکس وان، آن‌ها را با ما در میان بگذارید تا این لیست ( خطاهای ایکس باکس و راه حل ان ) بروزرسانی شود.

31 دیدگاه. پیغام بگذارید

  • Avatar
    محمد علی
    1402-04-21 1:26 ب.ظ

    سلام
    چطور میتونم ارور(0x87e0000d) در ایکس باکس وان برطرف کنم؟

    پاسخ
  • سلام من ایکس باکس وان اس آنلاین دارم و می‌خواهم برم توی بازی فورتنایت ارور (0x800708ca) را میدهد چکار کنم؟؟؟

    پاسخ
  • سلام ببخشید مزاحم شدم
    من به وای فای وصل شدم بعد بروز رسانی کردم 4 گیگ 2021
    بعد الان به ایکس باکس لایو وصل شدم
    یه اکانت دیگ ساختم واس لایو
    الان که میخوام افلاین بازی کنم نمیاره آنلاین که میشم بالا ارور (0*803f8001)اینو میده بعد میرم به اکانت دیگ بازم نمیاره آنلاین هم میخوام بازی کنم بازم نمیاره لطفا کمک کنین

    پاسخ
  • Avatar
    بهنام میرزایی
    1399-11-24 10:51 ب.ظ

    سلام من ایکس باکسمو به اینترنت وصل کردم گزینه آپدیت اومد زدم آپدیت شد
    بعد آپدیت بازیها اجرا نمیشه ارور 0x803f900a
    میده
    8 دقیقه پیش

    پاسخ
  • سلام. جون من جواب بدید.
    من ایکس باکس رو به اینترنت وصل کردم و در اولین کار بروزش کردم.
    ارور 0x803f900a میاد.
    جان من کمک کنید

    پاسخ
  • سلام من ایکس باکس وان اس دارم یکبار یدفه دستگاه روشن شد میشه دلیلشو بگید خیلی نگرانم

    پاسخ
  • سلام خطا 0x82d40003 می دهد و هیچ بازی را اجرا نمی کند

    پاسخ
    • بازیهاتون کرکی بودن به اینترنت وصل شدن و قفل شدن و کنسول شما هم بن شده

      پاسخ
      • راه حل چیه ؟

        پاسخ
        • سلام خسته نباشید من بازی افلاین روی ایکس باکس وان اس داشتم ریستش کردم وقتی مراحل رو رفت اول زبان رو خواست بعد کشور بعد وقتی به نت وصل میشه میزنم اوکی بر میگرده عقب مشکل چیه ؟

          پاسخ
      • Avatar
        امیر حسین
        1399-10-16 2:14 ب.ظ

        خب راخ حلش چیه

        پاسخ
      • سلام من بازی دیگه برام راحت دانلود میشه اما بازی فورتنایت میخوام دتنلود کنم وسطاش به مشکل میخوره چند بار کنسل اینارو زدم از اول امت دقیقا رو همون حایی که دفعه قبل قط شد قطع میشه چیکار کنم لطفا بهم بگید

        پاسخ
      • سلام من وقتی میخوام بازی اپدیت کنم از حد ممکن رد میشه
        مثلا بازی ده گیگ اپدیت داده باشه همینطور برای خودش دانلود میکنه تا بیست گیگ هم رد میکنه

        پاسخ
  • برای من کد 0x80072ee7 میده برای رفعش چکار کنم

    پاسخ
    • سلام
      دوست عزیز منم دیشب این مشکل واسم پیش اومده
      شما راهکار پیدا کردین؟

      پاسخ
  • ببخشد من اکس باکسم رو هر کارم میکنم روشن میشه تصویر بالا نمیاد حلا چی کار کنم کپی خوره و نو یک ماه فقط چهار بار باهاش بازی کردم بعد که خواستم روشنرکنم دستگاه روشن میشه دسته هم روشن میشه ولی تصویر بالا نمیاد همه چی رو هم چک کردم لطفا بگید چی کار کنم

    پاسخ
    • سلام، اول از همه اتصالات کنسول رو چک کنید. کابل تصویر کنسول رو چک کنید و با یک کابل سالم دیگه امتحان کنید. بعدش روی یک مانیتور دیگه کنسول تون رو امتحان کنید، شاید مشکل از تنظیمات نمایشگر (LED) باشه. راه حل دیگه هم اینه که موقعی که کنسول روشنه دکمه پاور رو به مدت 10 ثانیه نگه دارید تا خاموش بشه و بعد برای روشن کردن دوباره دکمه Eject و Xbox را روی کنسول خود نگه دارید تا دو بوق (حدود 10 ثانیه) بشنوید. سپس دکمه‌ها را رها کنید. این کار کنسول شما را با وضوح پائین بوت میکند(۴۶۰،۴۸۰) و منوی تنظیم مجدد کارخانه (Factory reset menu) رو مشاهده خواهید کرد تا تنظیمات کنسول به حالت پیش فرض یا کارخانه برده و مجددا تنظیمات رو انجام بدین.

      پاسخ
  • سلام تا دو روز پیش این بازیو اجرا میکرد الان ارور ۰۰-۸۰-۰۳میده

    پاسخ
  • سلام
    من کانادا زندگی میکنم. مدتی هست که وسط بازی دستگاه اکس باکس وان من خاموش میشه. این اتفاق به دفعات میافته. فقط موقع بازی. ولی موقع تماشای فیلم روی نتفلکس یا یوتوب هیچ مشکلی نیست.
    با بازیهای متفاوت فرق نمیکنه و خاموش میشه . دستگاه رو حدود چهار ساله دارم.
    سپاسگزار میشم راهنماییم کنید. و ممنون بابت سایت خوبتون
    با تقدیم احترام
    شهرام

    پاسخ
    • سلام، مهم ترین عوامل این مشکل ممکن است از موارد زیر باشد:
      1- اختلال در عملکرد فن بر اثر ضربه یا سوختگی و یا نوسانات ولتاژ برق، آب خوردگی، رطوبت، گرد و خاک و …
      2- ایراد در ترانس یا مبدل برق، قطع و وصلی و یا نرساندن ولتاژ مناسب و کافی به دستگاه ایکس باکس
      3- ایراد در آداپتور، ولتاژ ورودی و خروجی آن، سوختگی، متناسب نبودن آداپتور با ولتاژ برق ورودی ساختمان یا منطقه.
      4- خراب بودن دکمه ی پاور به دلیل ایراد در مدار آن و یا وارد شدن ضربه و فشار بی حد.
      5- و در آخر آپدیت نبودن کنسول به آخرین نسخه نرم افزاری ارائه شده.

      پاسخ
  • سلام کنسول ایکس باکس وان اس ما یه اروری میده فقط حالت انلاین داره و به افلاین برنمیگرده چجوری درستش کنم لطفا کمک کنین
    0x803f9008

    پاسخ
    • Avatar
      امین سعادت
      1400-06-07 8:00 ب.ظ

      سلام خوب هستین دستگاه منم همین مشکل پیش اومده براش چکار کردین شما درست شده یا نه 0x803f9008همین کد میاد برام چکار کنم

      پاسخ
      • سلام برای من هم همین مشکل پیش اومده شما تونستید کاریش کنید؟!

        پاسخ
  • ترو خدا جوابمو بدید ترو خدا من ایکس باکس وان اس دارم و به راحتی انلاین بازی میکردم بعد الان دو سه روز دستگاه انلاینه قشنگ میتونم بازی دانود کنم ولی تا میخوام هر بازی که انلاین هست رو بازی کنم مثل فورتنایت میپره تو صفحه خرید گیم پس و اکانت گلد و همین ترو خدا کمکم کنید ترو خدا کمکم کنید خواهش میکنم دی ان اس هم تغییر دادم و بازی هام هم فک نبوده باید چیکار کنم؟

    پاسخ
    • با سلام
      من یک دستگاه xbox1 با 17 تا بازی برای پسرم خریدم .متاسفانه بعد یک ماه تمام بازی های آن کانکشن میزنه در صورتی که نه سیم LAN بهش وصل کردم نه از طریق وافای به اینترنت وصل شدم حالا هیچ یک از بازی ها بالا نمیاد .ایراد کانکشن

      پاسخ
    • داداش مهلت گیم پست تموم شده

      پاسخ
  • سلام. ببخشید من مزاحمتان می شوم.من وقتی ایکس باکس خودرا به اینترنت متصل کردم یک پنجره بازشد که بایستی سیستم خودراآبدیت کنی.وقتی آپدیت تمام شد می خواستم وارد بازی شوم.یک ایرورپیش می آید درآن پنجره ایرور من مشکل ساین این را رفع کردم . ولی نمی توانم وارد بازی شوم.

    پاسخ
    • سلام ،داداش دقیقا منم این مشکل رو دارم اگه تونستی کاری کنی که درست بشه لطفا بگین منم مشکل رو رفع کنم

      پاسخ
  • خسته نباشید، میشه کمکم کنید. من یک دستگاه ایکس باکس وان اس خریداری کردم به همراه بیست بازی رایگان حالا نمی دونم دستگاهم کپی خور هست یا نه و برای کار کردن بازی ها ازم خواست به اینترنت متصل بشم. من متصل شدم و sign in کردم ولی آخر ساین این یه من گفت که این خدمات در کشور شما موجود نیست. حالا من باید چی کار کنم. آیا دستگاهم کپی خور بوده و الان غیر فعال شده؟ یا فقط بازی ها غیر فعال شدن؟

    پاسخ
    • سلام، متاسفانه در داخل کشور مشکلاتی برای Sign in شدن به حساب ایکس باکس وان وجود داره. اگه از قبل دارای اکانت هستید، مراحل زیر رو انجام بدین:

      – ابتدا از اتصال به اینترنت به‌وسیله کابل LAN‌ یا Wifi‌ اطمینان حاصل کنید
      – سپس به Setting رفته و در وارد قسمت Network‌ شوید
      – در ادامه به Advanced Settings بروید
      – در این قسمت گزینه DNS settings را انتخاب کنید
      – گزینه Manual را انتخاب کنید
      – از شما خواسته می‌شود که Primary DNS را وارد کنید. آدرس مقابل را وارد کنید: 185.37.37.37
      – در این مرحله باید Secondary IP را وارد کنید. آدرس مقابل را وارد کنید: 185.37.39.39
      – تنظیمات را ذخیره کنید و ایکس باکس وان خود را Restart کنید
      – حالا دوباره برای Sign-in‌ تلاش کنید.

      پاسخ

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این قسمت نباید خالی باشد
این قسمت نباید خالی باشد
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.

keyboard_arrow_up